Thứ Hai, 9 tháng 12, 2013

Những yêu cầu đối với phần mềm quản lý bệnh viện?


Hiện nay nhu cầu khám bệnh của người dân rất là đông, họ thường đến những bệnh viện có chất lượng, thái độ phục vụ chuyên nghiệp và có thông tin khám nhanh chính xác. Lượng người khám hàng ngày tại các bệnh viện rất đông, đủ các hình thức khám (thai sản, nha khoa, ưng thư....) chính vì vậy để đảm bảo không chen lấn mất trật tự đòi hỏi phải có khâu quản lý xếp thứ tự. Khi khám xong nếu được chuẩn đoán nặng thì cần phải nằm lại viện, còn nhẹ được điều trị tại nhà và dùng thuốc theo chỉ định của bác sĩ.... Chính những vấn đề hàng ngày xảy ra như vậy đòi hỏi mỗi bệnh viện cần phải có một phần mềm quản lý phù hợp và đáp ứng các nhu cầu:

Phân hệ xếp số tự động
 
  • Ngay từ khi đến với Bệnh viện bệnh nhân đã được phục vụ chu đáo với việc sử dụng cây cấp số để lấy STT.
  • Bệnh nhân được phân luồng xử lý bằng theo: khám bảo hiểm, kkhám dịch vụ, 
  • Hệ thống tự động gọi loa mời bênh nhân vào các Quầy tiếp đón tương ứng. 
  • Sau khi xử lý các hoàn thiện tại quầy tiếp đón và Quầy thu viện phí Bệnh nhân tiếp tục được xếp số tại các phòng khám và cận lâm sàng.
Quầy tiếp nhận bệnh nhân
  • Là đầu vào thông tin của “Hệ thống phần mềm quản lý bệnh viện” đảm bảo toàn bộ hệ thống hoạt động xuyên suốt từ lúc tiếp nhận bệnh nhân vào viện cho đến khi kết thúc quá trình khám bệnh.
  • Phần mềm gọi loa mời từng bệnh nhân vào phục vụ 
  • Phân loại đối tượng Thu phí và đối tượng Bảo hiểm y tế và đối tượng Quân 
  • Đối với Bệnh nhân dịch vụ phải đi thu phí trước, đối với bệnh nhân Bảo hiểm, Quân bệnh viện có thể thiết lập quy trình thu tạm ứng trước khi làm dịch vụ. 
  • Tự động chuyển hồ sơ bệnh nhân từ khâu tiếp nhận lên khâu khám bệnh
Khám bệnh
  • Bác sỹ làm việc trong phòng khàm bệnh khi đăng nhập chương trình đã có sẵn danh sách chờ khám.
  • Phần mềm gọi loa mời từng bệnh nhân vào phục vụ 
  • Bác sỹ hỏi bệnh, kiểm tra các dấu hiệu sinh tồn 
  • Chỉ định các dịch vụ cận lâm sàng, lâm sàng. 
  • Chuyển bệnh nhân đi làm dịch vụ
Quản lý cận lâm sàng
  • Bác sỹ làm việc trong phòng CLS khi đăng nhập chương trình đã có sẵn danh sách chờ làm CLS.
  • Phần mềm gọi loa mời từng bệnh nhân vào phục vụ 
  • Bác sỹ thực hiện các thủ thuật, các dịch vụ CLS 
  • Thiết lập phiếu dịch vụ CLS , trả kết quả cho bệnh nhân 
  • Tại đây, phần mềm cho phép kết nối trực tiếp tới các máy siêu âm, X-Quang, Nội soi... để lấy kết quả CLS điền vào Form kết quả 
  • Chuyển bệnh nhân trở lại Phòng khám để kết luận bệnh.
Quản lý lâm sàng
  • Thiết lập các dịch vụ lâm sàng cho bệnh nhân
  • Theo dõi lịch làm các dịch vụ lâm sàng 
  • Lưu kết quả làm dịch vụ lâm sàng  
  • Thống kê vật tư tiêu hao khi làm dịch vụ lâm sàng cho bệnh nhân 
  • Thống kê, báo cáo các dịch vụ lâm sàng
Quản lý thanh toán viện phí và bảo hiểm y tế
  • Quản lý thống nhất danh mục các dịch vụ y tế
  • Công khai tài chính chi cho người bệnh 
  • Quản lý thu chi của người bệnh theo đối tượng 
  • Quản lý thu chi của người bệnh theo đối tượng 
  • Quản lý viện phí ngoại trú   
  • Quản lý viện phí nội trú   
  • Quản lý viện phí của người bệnh có thẻ BHYT   
  • In hóa đơn, báo cáo tài chính
Quản lý dược phẩm
  • Quản lý dược phẩm sử dụng trong toàn bệnh viện, bao gồm cả việc quản lý hoạt động tại quầy bán thuốc.
  • Việc quản lý dược được tuân thủ theo đúng quy định(GPP) của bộ y tế. 
  • Nội dung quản lý: 
    • Nhập, xuất, tồn 
    • Trả lại thuốc, hủy thuốc 
    • Dự trù thuốc vật tư 
    • Quản lý kho chẵn, kho lẻ, tủ trực của bệnh viện 
    • Báo cáo thẻ kho, tổng hợp vật tư tiêu hao, tổng hợp nhập xuất tồn...
Quản lý tài chính kế toán

Quản lý tình hình tài chính kế toán bệnh viện, bao gồm: tiền mặt; ngân quỹ; tạm ứng; ngân hàng; công nợ phải thu, phải trả; chi phí; doanh thu; kế toàn tài sản cố định, công cụ dụng cụ; tổng hợp,…

Quản lý tái sản cố định

Quản lý hồ sơ tài sản cố định-trang thiết bị y tế, thông tin chi tiết từng tài sản, quá trình sử dụng, điều chuyển, báo cáo thống kê,...

Báo cáo phục vụ lãnh đạo

Kết xuất tất cả báo cáo phục vụ nhu cầu quản lý, điều hành hoạt động phòng khám của bệnh viện bệnh viện.
  • Báo cáo theo từng phân hệ
  • Báo cáo tổng thể, chi tiết 
  • Báo cáo quản trị theo dạng Bản in, Biểu đồ 
  • Xuất báo cáo ra các định dạng: Excel, Word, Web, CSV, ISO,..
Quản lý nhân sự, tiền lương 
  • Quản lý nhân sự;
  • Quản lý tiền lương và BHXH ;
  • Quản lý báo cáo thống kê .
Phân hệ quản lý trang thiết bị y tế 
  • Xây dựng danh mục chuẩn các trang thiết bị y tế thống nhất sử dụng trong toàn bệnh viện.
  • Thiết kế hệ thống các danh mục thiết bị y tế phục vụ cho tác nghiệp xuất nhập và cấp phát trang thiết bị. 
  • Xây dựng màn hình nhập liệu cho phép khai báo mới, sửa chữa hay hủy bỏ từng loại danh mục trên.  
  • Quản lý được các thông tin tình trạng sử dụng của trang thiết bị y tế, có khả năng kết xuất các báo cáo về tình trạng trang thiết bị hiện tại. 
  • Xây dựng giao diện nhập liệu cho các chức năng nhập trang thiết bị y tế gồm có: nhập mới thiết bị và nhập lại thiết bị từ khoa phòng. 
  • Thiết kế màn hình làm việc cho chức năng cấp phát trang thiết bị cho các khoa phòng, điều chuyển trang thiết bị giữa các khoa phòng và chức năng điều chuyển trang thiết bị ngoại viện. 
  • Xây dựng màn hình nhập liệu cho các thông tin sửa chữa, bảo dưỡng trang thiết bị. Xác định được trường hợp sửa chữa nâng cấp làm tăng giá trị thiết bị để có cơ sở tính khấu hao. 
  • Xây dựng màn hình chức năng lập danh sách thanh lý thiết bị xin thanh lý và chức năng thanh lý thiết bị. 
  • Cập nhật được đầy đủ các thông tin cần thiết của quy trình quản lý do Bộ Y tế, Sở Y tế ban hành. 
  • Phải tự động hóa quá trình tính toán, cung cấp chức năng tra cứu, tìm kiếm theo các tiêu chí khác nhau.
  • Các biểu mẫu báo cáo thống kê được kết xuất từ phần mềm phải đáp ứng đủ, tuân theo các mẫu giấy phiếu thiết bị y tế do Bộ Y tế ban hành. 
  • Đáp ứng được báo cáo thống kê theo yêu cầu của Sở Y tế, của bệnh viện.
Tích hợp mã số, mã vạch
  • Mỗi bệnh nhân được quản lý theo mã vạch được in theo hồ sơ;
  • Mã vạch được in trên các phiếu dịch vụ giúp bác sỹ nhận diện bệnh nhân và  trả kết quả chính sách;
  • Hệ thống cho phéo lưu trữ dữ liệu bệnh nhân trên hệ mã vạch 2 chiều giúp bệnh nhân mang hồ sơ đi đâu các bệnh viện khác cũng có thể đọc được tiểu sử khám bệnh.
Nguyễn Học

Không có nhận xét nào:

Đăng nhận xét