Lợi thế của phần mềm bán hàng chạy theo mô hình dịch vụ đám mây?

Định nghĩa chung về điện toán đám mây
 
Điện toán đám mây (cloud computing) là việc sử dụng các tài nguyên công nghệ (phần cứng và phần mềm) được cung cấp như một dịch vụ trên mạng (thường là Internet). Tên gọi này đến từ việc sử dụng một biểu tượng hình đám mây như là một hình tượng cho cơ sở hạ tầng phức tạp nó chứa trong sơ đồ hệ thống. Điện toán đám mây ủy thác dịch vụ từ xa với dữ liệu, phần mềm và tính toán của người dùng.

Có rất nhiều loại điện toán đám mây công cộng (public cloud computing)

•    Infrastructure as a service (IaaS) - Cơ sở hạ tầng như một dịch vụ
•    Platform as a service (PaaS) - Nền tảng như một dịch vụ
•    Software as a service (SaaS) – Phần mềm như một dịch vụ
•    Network as a service (NaaS) – Mạng lưới như một dịch vụ
•    Storage as a service (STaaS) – Lưu trữ như một dịch vụ
•    Security as a service (SECaaS) – Bảo mật như một dịch vụ
•    Data as a service (DaaS) – Dữ liệu như một dịch vụ
•    Desktop as a service (DaaS - see above) – Desktop như một dịch vụ
•    Database as a service (DBaaS) – Cơ sở dữ liệu như một dịch vụ
•    Test environment as a service (TEaaS) – Môi trường kiểm tra như một dịch vụ
•    API as a service (APIaaS) – Giao diện lập trình ứng dụng (Application Programming Interface) như một dịch vụ
•    Backend as a service (BaaS) Back-end (phần dành cho người quản trị) như một dịch vụ
•    Integrated development environment as a service (IDEaaS) – Môi trường phát triển tích hợp như một dịch vụ
•    Integration platform as a service (IPaaS), see Cloud-based integration – Nền tảng tích hợp như một dịch vụ

Đối với phần mềm

Trong mô hình SaaS, nhà cung cấp dịch vụ đám mây cài đặt và vận hành phần mềm ứng dụng bên trong đám mây và những người sử dụng điện toán đám mây truy cập các phần mềm từ các khách hàng của dịch vụ đám mây. Những người sử dụng điện toán đám mây không quản lý cơ sở hạ tầng đám mây và nền tảng mà trên đó các ứng dụng đang chạy. Điều này giúp loại bỏ việc cài đặt và chạy các ứng dụng trên máy tính của người dùng, đơn giản hóa việc bảo trì và hỗ trợ. Điều làm cho một ứng dụng điện toán đám mây khác biệt đối với các ứng dụng khác là khả năng mở rộng của nó. Điều này có thể đạt được bằng các tác vụ nhân bản (cloning) lên nhiều máy ảo để đáp ứng nhu cầu công việc thay đổi. Các load balancer phân phối công việc trên các thiết lập của máy ảo. Quá trình này hoàn toàn vô hình với người dùng, họ chỉ nhìn thấy một điểm truy cập duy nhất. Để chứa một số lượng lớn người dùng, các ứng dụng đám mây có thể được multitenant, có nghĩa là, bất kỳ máy chủ nào cũng đều phục vụ nhiều hơn một tổ chức sử dụng. Việc tham chiếu tới các loại phần mềm ứng dụng đám mây đặc biệt đã trở nên phổ biến với một quy tắc đặt tên: desktop như một quá trình dịch vụ, quá trình kinh doanh như một dịch vụ, môi trường kiểm tra như một dịch vụ, giao tiếp như một dịch vụ.

Mô hình định giá cho các ứng dụng SaaS thường là một khoản phí cố định hàng tháng hoặc hàng năm cho mỗi người dùng, qua đó giá có khả năng thay đổi rộng và điều chỉnh nếu người dùng thêm vào hoặc gỡ bỏ bất cứ điểm nào.

Những ưu điểm khi áp dụng điện toán đám mây đối với phần mềm bán hàng 

•    Nhà cung cấp phần mềm hoàn toàn cung cấp được cho khách hàng những dịch vụ nhanh chóng và giá thành rẻ dựa trên nền tảng cơ sở hạ tầng tập trung (đám mây).
•    Chi phí đầu tư ban đầu về cơ sở hạ tầng, máy móc và nguồn nhân lực của người sử dụng mô hình dịch vụ đám mây được giảm đến mức thấp nhất.
•    Không còn phụ thuộc vào thiết bị và vị trí địa lý, cho phép  nhà quản lý, người dùng truy cập và sử dụng hệ thống thông qua trình duyệt web ở bất kỳ đâu, trên bất kỳ thiết bị nào mà họ sử dụng (chẳng hạn là PC hoặc là điện thoại di động…).
•    Phần mềm được chỉnh sửa, cải thiện ngay lập tức trên hệ thống server dữ liệu mà không phải trải qua quá trình cập nhật cho nhiều địa điểm.
•    Dịch vụ điện toán đám mây có thể được quản trị bởi chính nhà cung cấp nên giảm thiểu được những sai sót, chi phí nâng cấp phần mềm, hạ tầng.
•    Khi người dùng thực hiện quá trình nhập liệu thì dữ liệu cập nhật vào hệ thống được ghi nhận theo thời gian thực.
•    Đối với doanh nghiệp có chuỗi cửa hàng sẽ giảm thiểu chi phí khi thực hiện mở rộng thêm các cửa hàng mới.
•    Nhà cung cấp luôn có các gói dịch vụ để doanh nghiệp có thể lựa chọn gói phù hợp với khả năng hiện tại và mục tiêu của mình nhất.
•    Các nhà cung cấp có thương hiệu sẽ cung cấp cho khách hàng hệ thống phần mềm có chức năng luôn đảm bảo tính đầy đủ, ưu việt nhất và tính bảo mật được thực hiện như đã cam kết với khách hàng.

                                                                                                                                                  Hồ Hòa